Контакты

MyCollages — онлайн-конструктор фотоколлажей: редактор работает прямо в браузере, без установки программ и регистрации. Сервис развивает и поддерживает Мартынов Алексей Андреевич, Россия.

Написать нам

Электронная почта — info@mycollages.ru. Это основной и самый быстрый способ: письма читает человек, а не робот.

Можно и не открывать почтовый клиент — форма обратной связи работает прямо здесь:

Написать через форму

Отвечаем обычно в течение одного–двух рабочих дней. Если ответа нет дольше трёх дней — скорее всего, письмо не дошло: продублируйте его, пожалуйста.

С чем к нам обращаются

• Редактор не работает как ожидалось. Опишите, что делали и что получилось, и обязательно укажите браузер и устройство — почти все ошибки воспроизводятся только в определённой связке. Если можете, приложите скриншот.
• Не хватает шаблона, рамки или стикера. Расскажите, какой сюжет нужен, — мы ведём список пожеланий и пополняем каталог по нему.
• Вопросы по персональным данным. Сервис не хранит ваши фотографии: обработка идёт локально в браузере. Что именно мы собираем и как отозвать согласие, описано в Политике обработки персональных данных и Политике cookie.
• Сотрудничество и реклама. Пишите на ту же почту с пометкой темы в заголовке письма.

Прежде чем писать

Возможно, ответ уже есть: в руководствах разобраны частые вопросы — от сохранения готового коллажа до создания собственного шаблона. Это быстрее, чем ждать ответа на письмо.